Modalités en vigueur.
Politique de confidentialité
Généralités
La confidentialité des renseignements, de données et d’informations confidentielles est de la plus haute importance pour IHR TÉLÉCOM qui veille à la protéger et à respecter les exigences de la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels (Loi sur l’accès; RLRQ, chapitre A‑2.1) et de tout autre loi ou règlement applicable.
Notre Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la nature des renseignements, données et d’informations personnelles confidentielles que nous recueillons à votre sujet, de la manière dont ces renseignements seront utilisés, des circonstances selon lesquels ils pourraient être divulgués et des choix qui s’offrent à vous en ce qui concerne l’utilisation que l’on fait de vos renseignements. Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité.
Les politiques et procédures de IHR TÉLÉCOM en matière de gestion de l’information ont été établies sachant que les technologies de l’Internet sont en constante évolution et que les méthodes de commerce électronique évoluent pour répondre aux besoins et aux nouvelles possibilités générées par ces technologies en constante mutation.
Nature des renseignements
Dans le cadre de la prestation de services à ses clients, IHR TÉLÉCOM recueille, stocke des renseignements et des communications au sujet de ses clients que ces derniers pourraient considérer comme étant des renseignements confidentiels ou sensibles sont fournis à IHR TÉLÉCOM par les clients pour la prestation de service.
De plus, il se peut qu’IHR TÉLÉCOM stocke le courrier électronique et autres communications de ses clients pour pouvoir les transmettre et les livrer.
Renseignements personnels
Il s’agit de tout renseignement qui vous identifie personnellement ou qui nous permet d’entrer en communication avec vous. Cela comprend, sans s’y limiter, votre prénom et nom, votre adresse municipale, votre numéro de téléphone résidentiel, votre numéro de téléphone cellulaire, votre adresse courriel, les informations de votre carte de crédit ou vos informations bancaires. D’autres renseignements tels que les statuts de votre compte client, votre choix de services et votre fichier journal sont créés et conservés par IHR TÉLÉCOM dans le cours normal de ses affaires.
IHR TÉLÉCOM partage les informations personnelles avec des tiers, afin de permettre le bon fonctionnement de nos services. Les renseignements ci-dessus énumérés sont uniquement utilisés dans le but de pouvoir offrir une prestation de service aux clients. Nos employés ainsi que nos partenaires tierces sont liés par des accords de confidentialité stricts et une violation de cet accord entraînerait un licenciement.
Sécurité des données
Vos données personnelles sont stockées dans notre système et elles sont bien sécurisées IHR TÉLÉCOM s’engage à prendre des dispositions raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels et de protéger les renseignements, les données et informations personnelles et confidentielles, ou tout autre formule similaire utilisée.
Utilisation de renseignements
Toutes les données personnelles recueillies sur notre site seront utilisées uniquement aux fins précises dans la présente politique et indiquées sur les pages pertinentes de notre site. IHR TÉLÉCOM assure que les données sont hébergées chez les tiers uniquement dans le but d’offrir le service aux clients. IHR TÉLÉCOM est seul propriétaire des informations recueillies sur notre site. IHR TÉLÉCOM ne transmet pas les renseignements personnels, données et informations confidentielles de clients à des tiers sans votre consentement. Nous ne vendons aucune liste, ne générons aucun revenu des tiers à partir de ceux-ci. À tout moment, vous pouvez demander de modifier, supprimer ou mettre à jour les informations personnelles qui vous concernent. À noter qu’IHR TÉLÉCOM récupère les données de son formulaire en ligne https://ihrtelecom.com/inscription/ afin de contacter les gens lorsque le service devient disponible à leur domicile.
Durée de conservation
IHR TÉLÉCOM traite et conserve les données et les informations confidentielles dans un environnement sécurisé pendant la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles elles ont été collectées. IHR TÉLÉCOM, procèdera à la destruction définitive des données et les informations confidentielles dès la fin de votre contrat, et ce, dans un délai raisonnable.
Utilisation de témoins (cookies)
Des témoins sont utilisés pour faciliter la navigation sûre de notre site. Ces témoins ne permettent pas de recueillir des renseignements personnels à votre sujet. Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour qu’il bloque les fichiers témoins. Toutefois, cette action risque de vous priver de certaines fonctions offertes sur le site.
Si vous utilisez un ordinateur dans un lieu public ou que vous partagez un ordinateur avec d’autres usagers, assurez-vous d’effacer les traces de votre navigation emmagasinées dans l’historique avant de terminer chaque session.
Modifications et révisions de cette politique
IHR TÉLÉCOM, se réserve le droit de réviser, d’amender ou de modifier cette Politique de confidentialité, et ses autres politiques et ententes à tout moment et de quelques manières que ce soit. Tout avis de révision, d’amendement ou de modification sera affiché conformément.
Pour toutes questions au sujet de la Politique de confidentialité ou des pratiques décrites aux présentes, n’hésitez pas à communiquer avec nous à l’adresse suivante :
IHR TÉLÉCOM
380, 4e Avenue
C.P. 911
Saint-Jean-sur-Richelieu
Québec, J0J 1K0
☎ 450 346-0057
☎ 1 888 346-0057
📧 info@ihrtelecom.com
EN CONSIDÉRATION DE QUOI, la présente Politique de confidentialité a été rédigée et publiée au lieu et date indiquée ci-dessous,
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Mont-Saint-Grégoire, février 2022.