Nous sommes engagés envers la communauté
Nous accordons une grande importance et portons un réel intérêt aux projets susceptibles d’avoir un impact positif sur les communautés desservies par nos services.
Notre engagement envers notre communauté
Depuis sa création, IHR est une organisation profondément engagée envers sa communauté.
Elle a grandi main dans la main avec les villes et les villages qui l’ont soutenue, et a toujours eu à cœur de répondre aux besoins spécifiques de ses abonnés.
Générer une croissance significative grâce au déploiement d’une offre
reposant sur une expertise nichée et répondant aux besoins des entreprises
et organismes affectés par leur éloignement.
Parce que chez IHR, nous créons des connexions.
Nous valorisons la personnalisation de nos services
Nous sommes à l’écoute de notre communauté et ouverts à personnaliser nos services si cela peut renforcer notre expertise, améliorer la satisfaction de nos clients et pérenniser nos relations avec eux.
Nous sommes des gens de terrain
Nous sommes convaincus que la valeur ajoutée de nos services réside dans la compréhension des défis spécifiques de notre clientèle, et nous croyons que cette compréhension peut être obtenue en favorisant des échanges de proximité.
Nous valorisons le travail d’équipe
Nous sommes conscients de notre rôle et de l’impact de nos responsabilités tant sur le quotidien de nos collègues que sur les attentes de nos clients.
Nous valorisons les communications transparentes
Nous sommes responsables, intègres et bienveillants dans nos échanges avec nos collègues et clients. Nous n’hésitons jamais à intervenir et à partager notre expertise pour améliorer la qualité de notre travail.
Notre succès se mesure aussi de manière qualitative
Nous accordons beaucoup d’importance à la satisfaction client, à l’épanouissement de nos employés et à la reconnaissance de nos pairs.
Nous valorisons l’innovation et l’ingéniosité
Nous mettons à profit notre ingéniosité pour répondre avec agilité aux défis de notre clientèle et nous encourageons l’innovation afin de nous assurer de rester pertinents dans une industrie en constante évolution.
L’apprentissage de nos individus favorise le succès collectif
Nous nous engageons à créer un environnement favorable au développement professionnel et personnel des membres de notre équipe afin de permettre à chaque individu de contribuer de manière significative à l’accomplissement de notre mission.
